Licenciatura em Gestão e Administração Pública, ISCSP – Universidade Técnica de Lisboa. Formação em Cálculo Financeiro e Crédito Bancário (2003-2004) pelo Instituto de Formação Bancária em Luanda.
José Carlos Castilho Manuel exerceu em outras instituições financeiras, funções de Técnico de Crédito, Coordenador de Centro de Empresas, Director de Centro de Empresas e Director Central de Risco de Crédito entre 2003 e 2009.
Em 2010 foi convidado pelo Banco BAI, para exercer em comissão de serviço as funções de Director Regional Centro e Sul, e Director Coordenador da Direcção de Particulares e Negócios.
É Administrador Executivo do BAI desde o ano de 2018 e exerce, cumulativamente, a função de Vogal da Comissão de Remunerações da Nossa Seguros, S.A.
- Direcção de Operações (DOP);
- Direcção de Suporte Comercial (DSC);
- Direcção de Compras e Contratações (DCC);
- Direcção de Património e Logística (DPL).