O BAI trabalha para ser uma instituição sólida, com notoriedade de marca, que participa activamente no processo de crescimento e desenvolvimento da nossa economia angolana, respondendo aos seus desafios e satisfazendo as necessidades financeiras das famílias e das empresas em Angola.

Para garantirmos estes objectivos, a nossa Missão, Visão e Valores são fundamentais.


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Missão
Ser o banco angolano de referência, comprometido em satisfazer as necessidades financeiras dos seus parceiros de negócio, capaz de atrair, reter e desenvolver as melhores competências profissionais e gerar um retorno atractivo aos accionistas, actuando com ética e responsabilidade social.
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Qua 15




 
Visão
Oferecer a melhor experiência
bancária em Angola.
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Qua 16 (1)




  
Valores
O nosso sucesso tem como base os nossos valores e estes determinam as nossas relações com os nossos clientes e distintos parceiros de negócios, que são o centro de todo o nosso negócio.

Qua 16 (1)
 Estes são: 


Respeito:

O respeito é a fundação das nossas parcerias. Orgulhamo-nos da nossa trajectória, origens e capacidade de superação.


Integridade:

Agir com integridade é fundamental para construir e manter a confiança e os bons relacionamentos, para além de assegurar a nossa credibilidade.


Inovação:

No BAI desenvolvemos permanentemente soluções inovadoras. Move-nos a vontade constante de aperfeiçoar os nossos processos e de promover novos modelos de negócio, que sejam mais eficientes, mais competitivos e que tornem a vida dos nossos clientes cada vez mais cómoda.


Conduta ética:

Alinhados ao nosso Código de Conduta, leis e regulamentações em vigor, assumimos uma postura ética e responsável, seguindo elevados padrões para o alcance da excelência profissional.


Orientação para o cliente:

Centramos a nossa atenção nas necessidades dos nossos clientes e procuramos exceder as suas expectativas com uma prestação de serviços de valor acrescentado, soluções flexíveis e tecnologicamente inovadoras.