Alguma dúvida?
Veja abaixo as perguntas mais frequentes
em relação ao É-Kwanza Vendedor.
É uma plataforma tecnólogica que permite ao agente efectuar registo e manutenção de clientes, desbloqueio de conta, transferências, depósito e levantamento de dinheiro, conversão de dinheiro em dinheiro electrónico e vice-versa, pagamentos de bens e serviços, via aplicativos web e android. O Agente presta serviços ao cliente, enquanto agente é-kwanza.
Não. O Serviço está disponível em MN, quanto a ME, o serviço está indisponível.
As vantagens do serviço são:
  1. Inovação: Tecnologia (Web) que facilita e melhora a experiencia do utilizador;  
  2. Flexibilidade: Conversão de numerário em dinheiro electrónico e vice-versa;
  3. Comodidade: Pagamento de bens e serviços com dinheiro electrónico por telemóvel;
  4. Diversificação: Disponibilização de mais um canal de pagamento, rápido, moderno e seguro para o cliente;
  5. Segurança: Para o Vendedor, Agente e Cliente pela utilização de dinheiro electrónico.

Este serviço está disponível para empresas e empresários em nome individual (ENI).

Sim:

  • Ser Cliente BAI;
  • Ser titular de identificação ou documento legal que autorize a actividade comercial;  
  • Ter terminal (tablet ou smartphone Android) ou computador; 
  • Ter ligação a internet (3G-4G ou WIFI); 
  • Ter correio electrónico.  
O registo do agente é feito através do aplicativo Web Gerente ou através do backoffice do é-Kwanza suportado pela DSC (suportecomercial@bancobai.ao ).
Registo de clientes (novos usuários ou novos agentes), pagamento, compra e venda de dinheiro electrónico.
As operações disponíveis são:
  • Depósitos;
  • Levantamentos;
  • Transferência;
  • Pagamento de bens e serviços;  
  • Alteração do código secreto;
  • Carregamento de contas (depósitos) via ATM e BAI Directo;
  • Permite depósitos de terceiros;
  • Aceita pagamentos de clientes.

Este serviço não tem nenhum custo de activação.
Sim. Conforme tabela infra:
 
Descrição Valor
Saldo máximo da conta Kz 18 000 000,00
Montante mínimo de transacção Kz 100,00
Montante máximo de transacção/operação  Kz 300 000,00
Montante máximo de transacção/dia  Kz 600 000,00
Montante máximo de transacção/mês  Kz 3 000 000,00
Montante máximo de transacção/ano  Kz 18 000 000,00
Sim. De acordo ao preçário em vigor.
Poderá obter mais informações através:
  1. Agências BAI
  2. Agentes é-Kwanza;
  3. Linha de Atendimento BAIDirecto (924 100 100);