Banca de investimentos
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O que é o Departamento de Atenção ao
Cliente BAI?

Temos como missão promover a melhoria contínua na prestação dos nossos serviços. Focamo-nos principalmente em:
- Atender as inquietações dos clientes que tenham vivenciado uma má experiência ou uma situação desagradável com os produtos ou serviços prestados pelo Banco;
- Assegurar o tratamento célere das reclamações dentro dos prazos previstos pelo Banco Nacional de Angola (BNA);
- Estreitar as relações com os clientes.
