Tem como função assegurar a relação com os investidores, analistas, supervisores financeiros e mercado em geral, respondendo aos requisitos de informação das entidades reguladoras. Faz a divulgação dos resultados trimestrais, semestrais e anuais, bem como outras notícias sobre a actividade do BAI, com interesse para o mercado, e coordena a realização dos eventos relacionados.