BAI - Perguntas frequentes

Nos produtos de crédito o IVA substitui o Imposto de Selo, nas comissões cobradas em preçário, anteriormente era cobrado 0,7% sobre as comissões, agora são cobrados 14% de IVA.

Onde deve o cliente proceder a subscrição do crédito Descoberto bancário?

No seu Balcão de Domiciliação da conta.

Qual é o prazo de decisão do Descoberto Bancário?

Até 5 (cinco) dias úteis.

Como será disponibilizado o Descoberto Bancário?

O Descoberto Bancário será disponibilizado directamente na na Conta à Ordem do beneficiário.

Como será disponibilizado o crédito?

Será disponibilizado directo em conta á Ordem do Beneficiário.

Qual é a forma de reembolso do Descoberto Bancário?

A forma de reembolso é de 1 (prestação única).

Nota: Pagamento de juros antecipados e pagamento da prestação do crédito no vencimento da aplicação.

Qual é o prazo de reembolso do Descoberto Bancário?

30 dias.

Qual é o canal de atendimento?

Balcão de domiciliação de conta.

(+244) 924 100 100

Para o serviço BAI Directo e canal de Denúncias

(+244) 222 641 849

Exclusivo para assuntos relacionados com Cartões Multicaixa (serviço assegurado pelo Call Center EMIS)

(+202) 333 314 44

Para assuntos relacionados com Cartões VISA (serviço assegurado pelo Call Center VISA) no estrangeiro.