Visão

Oferecer a melhor experiência bancária em Angola.

Missão

Ser o Banco angolano de referência, comprometido em satisfazer as necessidades financeiras dos seus parceiros de negócio, capaz de atrair, reter e desenvolver as melhores competências profissionais, gerar um retorno atractivo aos accionistas, actuando com ética e responsabilidade social.

Valores

No BAI, fazemos negócios com base nos nossos valores comuns. O nosso sucesso é apoia-se nos nossos valores e estes determinam as nossas relações com os clientes e parceiros de negócios

Respeito

O Respeito é a fundação das nossas parcerias. Orgulhamo-nos da nossa trajectória, origens e capacidade de superação.

Integridade

Agir com integridade é fundamental para construir e manter a confiança e os bons relacionamentos, e assegura a nossa credibilidade.

Inovação

Temos o desejo incessante de desenvolver novos produtos e serviços, promover novos modelos de negócio e aperfeiçoar continuamente os nossos processos para facilitar a vida dos nossos clientes.

Conduta Ética

Alinhados ao nosso Código de Conduta, leis e regulamentações em vigor, assumimos uma postura ética e responsável seguindo elevados padrões para o alcance da excelência profissional.

Orientação ao Cliente

Centramos a nossa atenção nas necessidades dos nossos clientes e procuramos exceder as suas expectativas com uma prestação de serviços de valor acrescentado, soluções flexíveis, inovadoras e tecnologicamente inovadoras.

Consulte aqui o nosso Código de Conduta.