Termos e Condições

O Internet Banking BAI utiliza os mais modernos recursos existentes na área de segurança para o ambiente da Internet, garantindo assim seu acesso ao IB de forma segura.
As informações transmitidas entre você e o BAI DIRECTO Internet Banking passam por um processo de criptografia com chave de 128 bits, utilizando o SSL (Secure Sockets Layer), permitindo a decodificação dos dados, de forma legível, apenas para você e para o BAI.

Assim, a cada acesso realizado, essa chave de segurança não pode ser decifrada por terceiros, sendo de uso exclusivo do Banco Africano de Investimentos . Essa chave possui todas as garantias de que seu sistema é seguro.

Atenção! Nem sempre a apresentação do ícone de cadeado significa que o ambiente é seguro. Caso deseje, existe outra forma de se verificar a autenticidade do ambiente:

Para utilizadores do Internet Explorer basta fazer um clique com o botão direito do mouse sobre o écran do BAI DIRECTO Internet Banking e selecionar o item Propriedades. Clique no botão Certificados e você poderá verificar que o certificado pertence ao Banco Africano de Investimentos, e que o protocolo de segurança utilizado é o SSL 3.0, com chave de criptografia de 128 bits.

Para utilizadores do Netscape Navigator / Comunicator basta fazer um clique com o botão direito na tela do BAI DIRECTO Internet Banking e selecione o item View Frame Info. Nesta tela, você poderá verificar que o certificado pertence ao BAI e que a página utiliza uma chave de criptografia de 128 bits, baseada no protocolo SSL.

Caso ocorra alguma dúvida em relação à segurança, em relação aos serviços e funcionalidades do canal BAI DIRECTO Internet Banking , ou em relação a qualquer funcionalidade ou serviço dos canais BAI DIRECTO queira, por favor, entrar em contato com o call center BAI DIRECTO Linha 24 , através dos seguintes meios

Telefone : +244 222 693 890
segunda a sexta das 8h às 17h.
e-Mail: baidirecto@bancobai.ao

Recomendamos também que realize, periodicamente, a alteração da Password de acesso. Lembramos que a guarda da Password para acesso ao sistema é de sua exclusiva responsabilidade. Não caberá ao Banco Africano de Investimentos, nenhuma responsabilidade pelo seu uso indevido.

Apesar de toda segurança existente no BAI DIRECTO Internet Banking , para que você esteja totalmente seguro é necessário que você tome alguns cuidados. Relacionamos, abaixo, algumas dicas para auxiliá-lo com relação à segurança de suas informações:

- Os dados de acesso ao BAI DIRECTO Internet Banking (Utilizador e Password) e a sua Chave de Confirmação permitem total acesso às informações de sua conta, incluindo movimentações financeiras. Por isso, esses dados devem ser tratados por você com o mais absoluto sigilo.

- Memorize os dados necessários para seu acesso, procure não anotá-los.

- Em circunstância alguma lhe deverá ser solicitada a Password e a Chave de Confirmação por qualquer funcionário do BAI. Ninguém está autorizado a solicitar sua Password de acesso e/ou sua Chave de Confirmação. Não as forneça, em hipótese alguma, e comunique de imediato o gerente de sua conta caso ocorra essa situação.

- Para criar sua Password e Chave de Confirmação procure não utilizar seu nome ou nomes de seus familiares. Também não utilize letras ou números repetidos ou sequenciais, telefones ligados a você ou sua data de nascimento.

- Procure alterar sua Password de acesso e sua Chave de Confirmação periodicamente, pois esse procedimento dificultará a acção de terceiros que pretendam descobrir sua Password.

- O BAI DIRECTO Internet Banking prevê a quebra de ligação automática após 10 minutos de sessão mas, para que você tenha sua segurança garantida, sempre encerre a sessão ao se afastar do microcomputador utilizado, ou ao término da sua utilização.